Lupauksemme
Yleisiä kysymyksiä
Mikä on erätilauksen vähimmäismäärä?
Ainakin 20.
Tarjoatko tukkutilejä tai dropshipping-kumppanuuksia?
Joo. Tarjoamme tukkukumppanuuksia nyt. Jos olet valmis hyödyntämään brändiämme myyntiverkostossasi, voit liittyä Channel Partners -ohjelmaan saadaksesi lisätietoja.
Miten teen tilauksen?
Kun olet saanut tarjouksesi ja päättänyt, että haluat jatkaa, lähetämme sinulle laskun. Tällöin pyydämme myös maksutietojasi. Voit tarkistaa laskusi ja vahvistaa tilauksesi ennen maksun suorittamista. Saatuamme maksutietosi, teemme tilauksesi ja lähetämme sinulle paketin seurantanumeron, kun tilauksesi on lähetetty.
Tarjoatko näytteitä?
Emme lähetä näytteitä toistaiseksi. Jos haluat kokeilla tuotetta ennen tilaamista, tee tilaus suoraan verkkosivustomme kautta.
Tarjoatko räätälöintipalveluita tuotteillesi?
Tällä hetkellä tarjoamme osalle tuotteista tyyli- ja kokoräätälöintiä. Otathan huomioon, että räätälöidyistä palveluista peritään lisämaksu.
Voinko tilata massatilauksen tuotteita, jotka ovat loppuneet varastosta?
Jos tuotteen tietty väri/koko, jonka haluat joukkotilata, on loppunut varastosta tai saatavilla vain ennakkoon, otamme sen huomioon saatuamme tuoteluettelosi ja ilmoitamme sinulle.
Voinko palauttaa koko joukkotilaukseni tai osan siitä?
Ei. Joukkotilaukset eivät tue palautuskäytäntöä toistaiseksi.
Maksu
Tarjoatko alennuksia joukkotilauksille?
Tarjoamme alennuksia joukkotilauksista, mutta se riippuu tarvitsemistasi tuotteista ja määristä. Saatuamme tilaustietosi määritämme tarjoamamme alennuksen ja ilmoitamme sinulle.
Mitä maksutapoja hyväksyt joukkotilauksissa?
Hyväksymme maksut luottokortilla, TT:llä, LC:llä ja Paypalilla.
laivaus
Kuinka kauan joukkotilauksen vastaanottaminen kestää?
Normaalisti vahvistamme käsittelytilauksen ja toimitusajan ennen maksamista. Huomaa, että käsittely- ja toimitusaika voi olla pidempi suuren tilauksen kohdalla.
Voinko käyttää omaa FedEx/UPS-tiliäni joukkotilauksiin?
Ei. Lähetystä kolmannen osapuolen tilien kautta ei hyväksytä.
Tarvitsetko apua?
PETOMG:llä olemme ylpeitä voidessamme tarjota korkealaatuisia tuotteita ja erinomaista asiakaspalvelua. Ymmärrämme myös joskus, että asioita tapahtuu ja olemme aina valmiita auttamaan.
Sähköposti: support@petomg.com
